თანხის დაბრუნების პოლიტიკა / Refund Policy

ძალაშია: 2025 წლის 1 იანვრიდან

კომპანია: AstroFlow (astroflow.ge)

1. ზოგადი პირობები

AstroFlow გთავაზობთ ციფრულ სერვისს — პერსონალიზებულ ასტროლოგიურ და ნუმეროლოგიურ ანალიზს ხელოვნური ინტელექტის (AI) ტექნოლოგიით. სერვისი ხელმისაწვდომია ყოველთვიური გამოწერის საფუძველზე.

2. თანხის დაბრუნება

თუ სერვისის ხარისხით უკმაყოფილო ხართ, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის სრული დაბრუნება შეძენიდან 7 კალენდარული დღის განმავლობაში, იმ პირობით, რომ:

  • მოთხოვნა გამოგზავნილია ელ. ფოსტაზე: support@astroflow.ge
  • არ გამოგიყენებიათ სერვისის 50%-ზე მეტი (მაქსიმუმ 5 AI ანალიზის მოთხოვნა)

3. თანხის დაბრუნება არ ხორციელდება:

  • შეძენიდან 7 დღის შემდეგ
  • თუ სერვისი სრულად გამოყენებულია
  • გამოწერის ავტომატური განახლების შემთხვევაში (გაუქმება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს)

4. გამოწერის გაუქმება

გამოწერის გაუქმება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს თქვენი პროფილიდან. გაუქმების შემდეგ სერვისი ხელმისაწვდომი იქნება მიმდინარე სააბონენტო პერიოდის ბოლომდე.

5. საკონტაქტო

ელ. ფოსტა: support@astroflow.ge